KVKK KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ AYDINLATMA METNİ

GİRİŞ

Cym Plus olarak, kişisel verilerinizin güvenliği ve korunması en yüksek önceliklerimiz arasında yer almaktadır. Bu kapsamda, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla hareket etmekte ve tarafımıza iletilen tüm kişisel verilerin hukuka uygun, şeffaf ve güvenli bir şekilde işlenmesini sağlamaktayız.

Cym Plus ile etkileşimde bulunan tüm kullanıcılar, müşteriler, ziyaretçiler ve iş ortaklarına ait kişisel veriler; KVKK’ya uygun olarak işlenmekte, saklanmakta ve korunmaktadır. İşbu Aydınlatma Metni, KVKK’nın 10. maddesi kapsamında; kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği, kimlerle paylaşılabileceği, hangi yöntemlerle toplandığı ve haklarınız konusunda sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır. Bu metinde yer alan “Şirket”, “biz” ve “Cym Plus” ifadeleri, aksi belirtilmedikçe Cym Plus markasını ifade eder.

KİŞİSEL VERİLERİN TANIMI VE KAPSAMI

KVKK’nın 3. maddesi uyarınca kişisel veri; kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgiyi ifade eder. Bu kapsamda işlenebilecek kişisel verileriniz şunları içerebilir:

Ad, soyad gibi kimlik bilgileri
Telefon numarası ve e-posta adresi gibi iletişim bilgileri
Teslimat ve fatura adresleri
IP adresi ve cihaz bilgileri
Sipariş ve işlem geçmişi
Ödeme işlemlerine ilişkin sınırlı finansal veriler
Kullanım alışkanlıkları ve pazarlama tercihleri

KVKK kapsamında özel nitelikli kişisel veriler (örneğin sağlık verileri), yalnızca açık rıza ve mevzuata uygunluk çerçevesinde işlenmektedir. Anonim hale getirilmiş veriler, herhangi bir kişi ile ilişkilendirilemediği sürece kişisel veri kapsamında değerlendirilmez.

KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ

Kişisel verileriniz; tamamen veya kısmen otomatik yollarla ya da veri kayıt sisteminin bir parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yöntemlerle elde edilmekte, kaydedilmekte, saklanmakta, güncellenmekte ve gerektiğinde aktarılmaktadır. Cym Plus, kişisel verilerinizi yalnızca belirli, açık ve meşru amaçlar doğrultusunda işlemektedir.

VERI SORUMLUSUNUN KİMLİĞİ

KVKK uyarınca veri sorumlusu:
ÜNVAN: Cym Plus Sağlık Ürünleri San. Tic. Ltd. Şti.
ADRES: Akbaş & Gözeler İş Merkezi, Metehan Malkoç İş Hanı, Merkez Mah. Aşuroğlu Sk. No:4 K:5 D:5, 34782 Çekmeköy / İstanbul
WEB SİTESİ: www.cymplus.com
E-POSTA: info@cymplus.com
TELEFON: (0216) 449 95 08

KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMASI VE İŞLENME AMAÇLARI

Kişisel verileriniz; web sitemiz, mobil platformlar, çağrı merkezi, sosyal medya kanalları ve diğer iletişim araçları üzerinden otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanabilmektedir. Toplanan verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Ürün ve hizmetlerin sunulması ve sipariş süreçlerinin yürütülmesi
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi, lojistik ve teslimat süreçlerinin yönetilmesi
Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
Pazarlama ve kampanya faaliyetlerinin yürütülmesi (açık rıza kapsamında)
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve şirket operasyonlarının yönetilmesi

KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz; yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda ve KVKK’ya uygun olarak lojistik ve kargo firmaları, ödeme hizmet sağlayıcıları, üretim ve operasyon iş ortakları, hukuki ve mali danışmanlar ile yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile paylaşılabilir. Yurt dışına veri aktarımı, yalnızca KVKK’nın ilgili hükümleri çerçevesinde ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak gerçekleştirilmektedir.

KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMA SÜRESİ

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal süreler kapsamında saklanmaktadır. Saklama süresinin sona ermesi halinde verileriniz; silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

VERİ GÜVENLİĞİ

Cym Plus, kişisel verilerinizin korunması amacıyla gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Yetkisiz erişimlere karşı sistemsel güvenlik sağlanır, veri erişimleri sınırlandırılır, sistemler düzenli olarak denetlenir ve veri ihlallerine karşı önleyici tedbirler uygulanır. Veri güvenliği, Cym Plus’ın kurumsal sorumluluk anlayışının temel bir parçasıdır.

KVKK KAPSAMINDAKİ HAKLARINIZ

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini talep etme, otomatik sistem analizlerine itiraz etme ve zarara uğramanız halinde tazminat talep etme haklarına sahipsiniz.

BAŞVURU VE İLETİŞİM

KVKK kapsamındaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi, yazılı olarak veya mevzuatta belirtilen diğer yöntemlerle tarafımıza iletebilirsiniz. Başvurularınız, talebin niteliğine göre en geç 30 gün içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılacaktır. Başvuru sırasında kimliğinizi doğrulayıcı belgeler ile birlikte talebinizi iletmeniz gerekmektedir.