ÇEREZ (COOKIE) POLİTİKASI

Cym Plus olarak, internet sitemizi ziyaret ettiğinizde size en iyi, en hızlı ve en güvenli deneyimi sunmak istiyoruz. Çerez (Cookie) politikası, web sitemizi kullandığınızda cihazınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarının ne işe yaradığını ve bunları nasıl kontrol edebileceğinizi açıklayan bir rehberdir. Çerezler, bir web sitesinin sizi "hatırlamasını" sağlayan dijital araçlardır. Örneğin; sepetinize eklediğiniz bir ürünün siz sayfalar arasında gezerken orada kalması veya sitemize tekrar geldiğinizde dil tercihinizin hatırlanması çerezler sayesinde gerçekleşir. Biz, çerezleri sadece sitemizi daha işlevsel hale getirmek ve size ilgi duyabileceğiniz içerikleri sunmak amacıyla kullanıyoruz. Bu sayfa, gizliliğinize verdiğimiz değerin bir parçası olarak, çerez kullanımı konusunda sizi en şeffaf şekilde bilgilendirmek için hazırlanmıştır.

ÇEREZ NEDİR VE NEDEN KULLANILIR?

Çerezler, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde bilgisayarınıza, tabletinize veya akıllı telefonunuza kaydedilen çok küçük boyutlu metin dosyalarıdır. Bu dosyalar kesinlikle birer virüs değildir ve cihazınızdaki kişisel dosyalara, fotoğraflara veya rehberinize erişemezler. Çerezlerin temel görevi, sitemizdeki hareketlerinizi anonim olarak analiz etmek ve kullanım kolaylığı sağlamaktır. Cym Plus olarak çerezleri; sitenin düzgün çalışmasını sağlamak, hataları tespit edip düzeltmek, kullanıcı alışkanlıklarını anlamak ve pazarlama faaliyetlerimizi sizin ilgi alanlarınıza göre şekillendirmek için kullanıyoruz.

Bir web sitesinde çerez kullanılması, dijital dünyada standart bir uygulamadır. Çerezler olmasaydı, her sayfa değişiminde sisteme tekrar giriş yapmanız gerekebilir veya alışveriş sepetiniz her tıkta boşalabilirdi. Dolayısıyla çerezler, internette geçirdiğiniz zamanı daha verimli ve keyifli hale getiren gizli yardımcılardır. Biz, topladığımız çerez verilerini asla kişisel kimliğinizle doğrudan eşleştirip üçüncü taraflara satmıyoruz. Verileriniz, sadece sitemizin performansını artırmak ve size daha iyi hizmet sunmak için birer istatistik olarak değerlendirilir.

KULLANILAN ÇEREZ TÜRLERİ VE GÖREVLERİ

Cym Plus internet sitesinde farklı işlevlere sahip dört temel çerez türü kullanılmaktadır. Bunlar; Zorunlu Çerezler, Performans Çerezleri, Fonksiyonel Çerezler ve Hedefleme/Pazarlama Çerezleridir. Zorunlu çerezler, sitemizin temel fonksiyonlarını yerine getirebilmesi için olmazsa olmazdır. Güvenli giriş yapabilmeniz, sepetinizi yönetebilmeniz ve sayfalar arasında geçiş yapabilmeniz bu çerezlere bağlıdır. Bu çerezler kapatıldığında sitemiz beklenen performansı sergileyemez.

Performans çerezleri, sitemizi nasıl kullandığınızı anlamamıza yardımcı olur. Hangi sayfaların daha çok ziyaret edildiği, hangi ürünlerin daha fazla ilgi gördüğü ve sitede ne kadar süre kalındığı gibi bilgileri anonim olarak toplar. Bu veriler, sitemizin tasarımını iyileştirmemize ve kullanıcılarımızın en çok ihtiyaç duyduğu içerikleri daha kolay erişilebilir hale getirmemize olanak tanır. Cym Plus, bu istatistiksel verileri kullanarak her gün daha kusursuz bir dijital platform inşa etmeyi hedefler.

FONKSİYONEL ÇEREZLER VE KİŞİSELLEŞTİRME

Fonksiyonel çerezler, sitemizi bir sonraki ziyaretinizde sizin tercihlerinizin hatırlanmasını sağlar. Örneğin, kullanıcı adınızın hatırlanması, seçtiğiniz dil veya bölge bilgisinin saklanması bu çerezlerin görevidir. Bu sayede her gelişinizde aynı ayarları tekrar yapmak zorunda kalmazsınız. Cym Plus olarak biz, size "kişiselleştirilmiş" bir deneyim sunmak istiyoruz. Eğer sitemizde daha önce takviye edici gıdalarla ilgili bir kategoriye ilgi gösterdiyseniz, fonksiyonel çerezler sayesinde size o alandaki yeni içerikleri veya kampanyaları daha hızlı gösterebiliriz.

Bu çerezlerin kullanımı tamamen sizin sitemizdeki konforunuzu artırmaya yöneliktir. Herhangi bir kişisel verinizi izinsiz olarak depolamazlar. Sadece "bu kullanıcı şu ayarları tercih etmişti" bilgisini saklayarak, dijital dünyadaki evinizde her şeyi bıraktığınız gibi bulmanızı sağlarlar. Fonksiyonel çerezler, Cym Plus'ın kullanıcı odaklı hizmet anlayışının dijital bir yansımasıdır.

REKLAM VE PAZARLAMA ÇEREZLERİ

Pazarlama çerezleri, sizin ilgi alanlarınıza uygun reklamların karşınıza çıkmasını sağlayan araçlardır. İnternette başka bir siteyi ziyaret ettiğinizde, daha önce Cym Plus'ta incelediğiniz bir ürünün reklamını görmeniz bu çerezler sayesinde olur. Buna "yeniden pazarlama" denir ve temel amacı, size ilginizi çekmeyecek rastgele reklamlar göstermek yerine, gerçekten ihtiyacınız olabilecek fırsatları hatırlatmaktır. Bu çerezler ayrıca reklam kampanyalarımızın başarısını ölçmemize ve bütçemizi doğru yönetmemize yardımcı olur.

Reklam çerezleri genellikle üçüncü taraf servis sağlayıcılar (Google, Facebook vb.) üzerinden yönetilir. Cym Plus olarak biz, reklamlarımızın sizi rahatsız etmemesi ve sadece fayda sağlaması konusunda hassasız. Bu çerezleri dilediğiniz zaman tarayıcı ayarlarınızdan kapatabilirsiniz. Ancak bu durumda yine reklam görmeye devam edersiniz; tek fark, gördüğünüz reklamların ilgi alanlarınızla bir bağı olmayacaktır. Hedefimiz, size sadece sağlığınızı ve yaşam kalitenizi artıracak doğru çözümleri doğru zamanda sunmaktır.

ÜÇÜNCÜ TARAF ÇEREZLERİ HAKKINDA BİLGİ

Cym Plus, sitemizin performansını ölçmek ve reklamlarımızı yönetmek için bazı güvenilir iş ortaklarının sunduğu servisleri kullanır. Google Analytics, Facebook Pixel gibi araçlar, sitemize kendi çerezlerini yerleştirebilirler. Bu üçüncü taraf çerezleri, o platformların kendi gizlilik politikalarına tabidir. Biz, sadece en yüksek veri güvenliği standartlarına sahip olan ve kullanıcı gizliliğine saygı duyan global şirketlerle çalışıyoruz.

Bu dış kaynaklı çerezler, sitemizi ziyaret eden kitlenin demografik yapısını (yaş, şehir, cihaz türü gibi) anlamamıza yardımcı olur. Bu bilgiler hiçbir zaman bir ismi veya adresi içermez; sadece "A şehrinden gelen kullanıcılar şu kategoriye daha çok ilgi gösteriyor" gibi genel veriler sunar. Bu sayede biz de hizmetlerimizi ve stoklarımızı bu verilere göre optimize ederek size daha iyi hizmet verebiliriz. Üçüncü taraf çerezleri, Cym Plus'ın dijital dünyadaki gelişimini bilimsel verilere dayandırmasını sağlar.

ÇEREZLERİ NASIL KONTROL EDEBİLİRSİNİZ?

Çerezlerin kullanımı üzerinde tam bir kontrole sahipsiniz. İnternet tarayıcınızın (Chrome, Safari, Firefox vb.) ayarlar kısmına girerek çerezleri dilediğiniz zaman silebilir, engelleyebilir veya sadece belirli sitelere izin verebilirsiniz. Çoğu tarayıcı, varsayılan olarak çerezleri kabul edecek şekilde ayarlanmıştır; ancak bunu değiştirmek tamamen sizin elinizdedir. Çerez yönetimi, dijital gizliliğinizi korumanız için size sunulan en temel haktır.

Ancak şunu unutmamalısınız: Çerezleri tamamen engellediğinizde, Cym Plus dahil birçok web sitesinin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir. Örneğin, sepetinize ürün ekleyemeyebilir, kullanıcı girişi yaparken sorun yaşayabilir veya her sayfada aynı uyarı mesajlarını tekrar görebilirsiniz. Bizim tavsiyemiz, sitemizdeki deneyiminizi bozmamak adına en azından "Zorunlu Çerezler"e izin vermenizdir. Diğer çerez türleri için tercihlerinizi dilediğiniz gibi şekillendirebilirsiniz.

TARAYICI AYARLARI VE YÖNETİM REHBERİ

Farklı tarayıcılarda çerezleri nasıl yöneteceğiniz konusunda size yardımcı olmak istiyoruz. Google Chrome kullanıyorsanız; ayarlar içindeki "Gizlilik ve Güvenlik" sekmesinden çerez tercihlerinizi değiştirebilirsiniz. Safari (iPhone/Mac) kullanıyorsanız; "Tercihler" menüsü altındaki "Gizlilik" bölümünden çerezleri engelleyebilirsiniz. Firefox kullanıcıları ise "Seçenekler" içindeki "Gizlilik ve Güvenlik" panelinden çerez yönetimini gerçekleştirebilir. Her tarayıcının kendine has bir arayüzü olsa da, mantık hepsinde aynıdır: Kullanıcı dilediği an çerez geçmişini temizleme hakkına sahiptir.

Mobil cihazlarınızda da benzer şekilde, tarayıcı ayarlarından çerezleri temizleyebilir veya "Gizli Sekme" kullanarak çerezlerin kaydedilmesini engelleyebilirsiniz. Cym Plus olarak biz, çerez yönetimini karmaşık hale getirmek yerine, sizin özgür iradenize saygı duyan bir yapı sunuyoruz. Dijital izlerinizi yönetmek, sağlıklı bir internet kullanımı için önemli bir adımdır.

VERİ GÜVENLİĞİ VE ÇEREZ İLİŞKİSİ

Cym Plus, çerezler aracılığıyla toplanan verilerin güvenliği için en modern siber güvenlik önlemlerini alır. Verileriniz, yüksek güvenlikli sunucularımızda anonim olarak saklanır. Çerez verileriyle sizin gerçek kimliğiniz arasında bir bağ kurulması, sadece sizin açık rızanızla (örneğin giriş yaparak) mümkündür. Gizlilik ve veri güvenliği ilkelerimiz gereği, çerezlerin kötüye kullanılmasını engelleyecek her türlü teknik denetimi düzenli olarak yapıyoruz.

Bize duyduğunuz güven, markamızın en değerli varlığıdır. Bu nedenle, çerezlerin kullanım amacını asla bu politikada belirtilenlerin dışına çıkarmayacağımızı taahhüt ederiz. Verileriniz, yasal zorunluluklar dışında hiçbir kurumla paylaşılmaz. Bizim için çerezler, sadece size daha hızlı hizmet vermek ve sağlığınız için sunduğumuz çözümleri daha iyi anlatmak için kullanılan birer teknolojik köprüdür.

POLİTİKA GÜNCELLEMELERİ VE İLETİŞİM

Dijital dünya ve yasal düzenlemeler sürekli değiştiği için, bu çerez politikası metninde zaman zaman güncellemeler yapabiliriz. Yapılan her değişiklik bu sayfada yayınlanır ve yürürlüğe girer. Sitemizi kullanmaya devam etmeniz, en güncel çerez tercihlerini kabul ettiğiniz anlamına gelir. Çerezler hakkında daha fazla bilgi almak veya özel bir sorunuzu iletmek isterseniz, iletişim sayfamız üzerinden destek ekibimize ulaşabilirsiniz. Cym Plus, teknolojiyi sizin iyiliğiniz ve huzurunuz için kullanmaya devam edecektir. Bizi tercih ettiğiniz ve verilerinize gösterdiğimiz hassasiyete güvendiğiniz için teşekkür ederiz. Sağlıklı ve güvenli bir dijital deneyim dileriz.